Retourneren

Toch niet tevreden met je aankoop? Jammer, maar daar doen wij niet moeilijk over.

De retourperiode gaat in op de dag van ontvangst van het herroepingsformulier. Na het versturen van dit formulier heb je nog 14 dagen om het product terug te zenden. Na afloop van dit termijn kan de aankoop niet meer ontbonden worden en is deze definitief. Het is van belang dat je tijdens de bedenktijd netjes omgaat met het product en de verpakking. Je kunt het product in de originele staat en verpakking met het bijgeleverde retourformulier sturen naar:

Faceland

Rhijnspoor 223

2901LB Capelle aan den IJssel

• Binnen 14 dagen na ontvangst
• Het artikel dient ten alle tijden ongebruikt, ongewassen en onbeschadigd te zijn
• Ondergoed kan i.v.m. hygiëne niet geruild of retour worden genomen

Indien je gebruik maakt van je herroepingsrecht, komen de kosten van de verzending op je eigen rekening

De verwerking van een retourverzending kan 14 dagen duren. Wanneer je retourverzending is verwerkt, wordt het aankoop bedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalrekening