Das Sichern und Verbessern der Qualität in allen Bereichen ist bei Faceland ein fortlaufender Prozess. Wir haben sehr hohe Sicherheits- und Zuverlässigkeitsstandards festgelegt. Durch regelmäßige Kontrollen dieser Standards wird die Qualität ständig evaluiert, um unseren Patienten die bestmöglichen Dienstleistungen und Behandlungen zu garantieren.
Optimale Sicherheit und Zuverlässigkeit stehen bei Faceland an erster Stelle. Deshalb folgen wir strengen internen Prozessen und Protokollen. Das Gütesiegel ”Onder De Aandacht” (ODA) ist Ihre Garantie dafür, dass Sie in vertrauenswürdigen und professionellen Händen sind. Unsere Patientengarantie basiert auf den folgenden Faktoren:
- Alle Behandlungen werden gemäß den Richtlinien der Niederländischen Vereinigung für plastische Chirurgie (NVPC) und der American Association of Plastic Surgeons (ASPS) durchgeführt.
- Bei Beschwerden oder Komplikationen ist ein kosmetischer Arzt/Ärztin oder ein plastischer Chirurg erreichbar.
- Alle Behandlungen werden mit Qualitätsprodukten wie zum Beispiel Juvéderm®, Belotero ®, ®, Spierontspanners ® oder Radiesse® durchgeführt.
- Die Kundenzufriedenheit wird kontrolliert.
- Die Patientenakten werden aufbewahrt.
- Es gibt eine unabhängige Beschwerdekommission.
Salons und Fachzentren, die das Gütesiegel tragen, zeigen ein hohes Niveau an Qualität, Sicherheit und Zuverlässigkeit. Sie erfüllen nicht nur die Mindestanforderungen, sondern gehen auch darüber hinaus, indem sie zusätzliche Anforderungen in Bezug auf die Patientenzufriedenheit erfüllen. Zusätzlich gewährleisten sie eine schnelle und angemessene Bearbeitung von Beschwerden. Kurz gesagt: Salons und Fachzentren, die das Gütesiegel ODA führen, erfüllen höhere Standards in der Patientenzufriedenheit.