Chez Faceland, la qualité et la sécurité de vos traitements sont notre priorité absolue. Notre processus d’assurance qualité est régulièrement revu et mis à jour afin de répondre aux normes les plus récentes. Nous respectons les directives et recommandations d’organisations nationales et internationales telles que la Société Suisse de Chirurgie Plastique, Reconstructrice et Esthétique (SWISS PLASTIC SURGERY), la Société Néerlandaise de Chirurgie Plastique (NVPC) et l’American Society of Plastic Surgeons (ASPS). Grâce à notre collaboration avec la FMH (Fédération Suisse de Médecine), nous garantissons également le strict respect des recommandations générales suisses.
SOCIÉTÉ AMÉRICAINE DES CHIRURGIENS PLASTIQUES
Il convient de mentionner tout particulièrement la Société Américaine des Chirurgiens Plastiques (ASPS). L’ASPS est la plus grande et la plus importante organisation mondiale de chirurgie plastique. Elle joue un rôle essentiel dans l’élaboration des recommandations internationales et des critères de qualité applicables en médecine esthétique et les met constamment à jour afin d’intégrer les dernières découvertes. Ces recommandations étant considérées comme les plus récentes et les plus rigoureuses, Faceland s’y conforme pleinement. Ainsi, vous avez la garantie que Faceland est à la pointe du progrès et que votre sécurité est notre priorité absolue !
L’assurance qualité est un processus continu. Nous avons établi les normes de qualité et de sécurité les plus strictes. Un contrôle régulier du respect de ces normes garantit une évaluation continue de la qualité et de la sécurité. C’est ainsi que nous assurons à nos patients des traitements sûrs et de haute qualité.
La sécurité et la fiabilité sont nos priorités absolues chez Faceland. Elles sont garanties à nos patients grâce aux facteurs suivants :
Tous les traitements sont réalisés conformément aux recommandations de la Société Suisse de Chirurgie Plastique, Reconstructrice et Esthétique (SWISS PLASTIC SURGERY), de l’Association Néerlandaise de Chirurgie Plastique (NVPC) et de l’Association Américaine des Chirurgiens Plasticiens (ASPS). Grâce à notre collaboration avec la FMH (Fédération Suisse des Médecins), nous assurons également le respect constant des recommandations suisses générales.
En cas de réclamation ou de complication, un spécialiste ou un chirurgien plasticien qualifié est toujours disponible.
La satisfaction de nos clients est systématiquement suivie.
Les dossiers des patients sont conservés en permanence conformément à la législation en vigueur sur la protection des données.
Nous disposons d’une commission indépendante chargée des réclamations qui traite les réclamations des patients lorsque cela s’avère nécessaire.